Termeni și politica de rambursare
Cine suntem
Acest site și serviciul de proiectare 3D sunt oferite de Today Furniture SRL, cu sediul în Str. Transilvania nr. 15, Pitești, jud. Argeș, CUI RO46414752, nr. Reg. Com. J3/1714/2022. Contact: contact@furniturefactory.ro, +40 722 222 783.
Serviciul de proiectare 3D
Pentru 100 € + TVA (121 €) pe cameră proiectăm mobilierul pentru o cameră (fiecare cameră în plus se taxează separat) pe baza briefului, pozelor și cotelor pe care ni le trimiți și livrăm un video 3D, o descriere cu cote a fiecărei piese și o ofertă de preț. Este inclusă o rundă de modificări. Livrăm în maximum 5 zile lucrătoare de la primirea briefului complet și a plății.
Preț și plată
Prețul este 100 € plus TVA 21%, adică 121 € în total. Plata se face cu cardul, prin pagina securizată Revolut; noi nu vedem și nu stocăm datele cardului. Factura o primești pe email.
Deducerea din proiect
Dacă ne comanzi mobilierul în 90 de zile de la primirea proiectului 3D, cei 100 € (plus TVA) se scad integral din prețul proiectului.
Anulare și rambursare
Poți anula și primești banii înapoi integral până când începem lucrul la proiectul tău. Pentru că serviciul se realizează după brieful tău, prin plată ești de acord să începem lucrul și iei la cunoștință că, potrivit OUG 34/2014, pierzi dreptul de retragere după livrarea proiectului. Rambursarea se face pe același card, în cel mult 14 zile.
Folosirea proiectului
Proiectul 3D este realizat pentru proiectul tău. Îl poți folosi pentru a decide asupra mobilierului; desenele și fișierele rămân proprietatea Furniture Factory și nu pot fi transmise altora pentru execuție.
Datele tale
Folosim datele, pozele și cotele pe care ni le trimiți doar pentru a pregăti proiectul și oferta și pentru a te contacta în legătură cu ele. Nu le transmitem terților, cu excepția procesatorului de plăți. Ne poți cere oricând ștergerea lor la contact@furniturefactory.ro.
Reclamații
Scrie-ne întâi la adresa de mai sus și îți răspundem în 14 zile. Poți contacta și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) la anpc.ro, inclusiv serviciul de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).